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评分评价系统
微反馈提供专客户评分评价/意见评分评价系统；广泛应用于企业、监管单位、连锁门店及学校等，常见于员工评分评价、客户评分评价、市民监督、消费者评分评价、校园评分评价等场景。该评分评价系统包含实名评分评价、匿名评分评价、管理员认领评分评价、移交评分评价、与评分评价人匿名沟通等功能，最大程度上提高评分评价处理效率，实现组织的内、外部监督效果。
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意见反馈系统
微反馈提供小区业主反馈系统、小区业主匿名投诉系统，社区服务满意度评价表单、社区服务投诉系统
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客户投诉系统
易诉达提供专客户投诉/意见反馈系统；广泛应用于企业、监管单位、连锁门店及学校等，常见于员工投诉、客户投诉、市民监督、消费者投诉、校园投诉等场景。该投诉系统包含实名投诉、匿名投诉、管理员认领投诉、移交投诉、与投诉人匿名沟通等功能，最大程度上提高投诉处理效率，实现组织的内、外部监督效果。